1996年8月22日,泰康人寿保险股份有限公司在北京成立,历经十六年发展,已经成长为一家以人寿保险为核心,拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链寿险服务的全国性、股份制大型保险公司。
泰康人寿厦门分公司于2003年8月1日正式开业,系泰康人寿第29家分公司。成立十一年以来,厦门分公司秉承总公司“稳健经营,开拓创新”的经营理念,为厦门人民带来全方位的寿险服务,在厦门市场赢得了良好的口碑。
泰康人寿厦门分公司业务范围涵盖个人寿险、银行保险、企业年金及员工福利保障等。十一年的努力,见证了厦门分公司跨越式的发展,目前,公司已累计为厦门近50万市民提供各种保险服务,总保费已从千万平台迈入亿元平台,2010年以来公司稳健发展,持续保持高昂的发展势头,连年实现正增长,总保费排名稳居厦门市场第三。
截至2012年,厦门分公司已在厦门岛内外成立8家支公司,机构铺设辐射厦门所有行政区域,全面完成了服务网络布局。同时,厦门分公司不断实现服务创新,电话投保、微信投保、理赔等创新服务方式引领行业潮流,世界级标准医养结合的养老模式落地厦门将颠覆鹭岛人民的养老生活,泰康高品质、高标准的服务理念深入人心。
2015年,厦门分公司紧跟公司发展战略,拥抱变革、快速发展,厦门分公司将在总公司的领导下迈入跨越式发展的新纪元。我们期待各类优秀人才的加盟,与公司共成长,共创新辉煌。
一、厦门分公司招聘岗位需求
(一)、营销部
1、企划岗
工作职责:
(1)、根据营销业务推动节奏,制定企划和业务推动方案,组织实施公司业务活动及会议
(2)、定期对个险业绩指标完成情况进行收集、分析和统计
(3)、拟定新产品销售激励方案,并根据新产品销售结果进行激励方案的兑现
2、督导岗
工作职责:
(1)、对所辖机构各项激励方案的落实情况做好追踪、督促、指导及实施
(2)、根据个险营销业务发展计划,统计、分析业务单位各阶段业务目标的达成情况
(3)、通过会议经营、报表追踪等方式,跟踪、指导业务单位业绩目标达成情况
3、组训岗
工作职责:
(1)、组织实施职场训练、组织实施各类营销会议
(2)、协助代理人增员,辅导展业,推动组织业绩及人力发展目标的达成
(3)、协助支公司经理制定营销发展计划和推动方案,协助组织策划各类激励活动
(二)、培训部
培训讲师岗
工作职责:
(1)、组织代理人展业资格考试,负责代理人培训课程、承接各类新险种培训课程,参与编写培训教材
(2)、辅导和管理兼职讲师的授课工作,确保培训组织和质量,使其满足团队培训需要
(3)、整理归档各类培训资料
(三)、银行保险部
督训岗
工作职责:
( 1 )、负责制定本机构培训计划,完成对业务人员与合作渠道有关人员的培训项目,提高销售技能。
( 2 )、开展产品的销售培训和针对性包装、话术开发,并组织实施推广;协助银保部做好品质管理工作
( 3 )、开展业务督导工作,参与销售活动管理,协助银行保险部提升业务人员的销售和服务技能
(四)运营部
1、客户管理岗
(1)根据公司客户服务管理制度和操作流程,细化分公司实施方案,并依据开展情况提出完善计划并追踪实施。
(2)根据公司整体新生活俱乐部客户分级管理原则和服务内容进行落实和推进,制定并实施俱乐部推广计划,进行本机构俱乐部费用管理,指导、监督所辖机构俱乐部会员维护。
(3)根据公司年度客户服务节活动主题和细则,制定分公司活动实施方案,并组织实施和进行活动总结报告。
(4)通过各类客户服务活动的组织和实施,提高客户满意度和忠诚度,促成准客户的积累和老客户的二次开发。
2、品质管理
(1)根据总公司投诉管理办法,细化完善分公司相关投诉管理制度;
(2)根据投诉审批权限,及时、有效的处理各类投诉事件,落实并跟踪投诉事件的后续处理进程;协助指导中支机构妥善处理上报的各类投诉事件;
(3)反馈投诉事件和投诉处理工作中存在的经营管理风险,提出提升品质管理工作的建议,并结合投诉处理过程中发现的风险点制定针对业务团队的相关培训教案。
(4)根据系统使用状况,提出优化方案及改进建议。
3、业务支持岗/综合内勤岗
1、投保单的初审、基本信息录入,资料扫描上传。
2、向外部客户、公司业务人员、提供个人业务、运营等方面的咨询服务。
3、完成各类报表数据的整理、统计,制作计划书。
4、完成机构其他内勤类事务处理。
(五)行政人事部
1、行政文秘
(1)根据公司行政许可事项办理流程开展相应工作;
(2)审核和办理机构设立、变更、撤销的行政许可申请,对各类证照进行管理;
(3)指导、协助和监督分公司各级机构行政许可管理制度的执行;
(4)承担会务接待、办公费用管理等各项行政后勤管理工作;
(5)管理分公司对内、外印发的文件,对分公司OA办公系统进行管理维护;
(6)针对分公司特殊事件向总公司报送呈批件;
(7)组织总经理室办公会、中层例会等会议,总经理室日常服务工作,总经理室预算管理和接待工作;
(8)承担重要会议和重要活动的会议文件、会务文件、会议记录工作,协助拟订分公司重要计划、政策、总结文稿和分公司重大事件记录;
(9)根据分公司行政印章制度和用印流程,进行分公司印章管理,负责分公司重要证件原件的保管使用;
(10)督办总经理室及外部监管机构的要求和指示。
2、人力资源管理岗
(1)根据总公司绩效管理制度,建立并推动分公司绩效管理体系及绩效管理具体工作;
(2)落实各项薪酬、现金性福利的及时准确发放,组织收集市场薪酬数据,确保薪酬内部公平和外部竞争性;
(3)按照总公司要求和分公司业务计划,拟定分公司年度人力成本预算;定期统计分析分公司人力成本使用情况并反馈;监控中支人力成本支出情况,保证人力成本统计数据与财务统计数据相一致;
(4)根据部门需求实施招聘计划,满足分公司人员需求,负责办理新入司或离司人员的五险一金及相关手续,并确保分公司员工合同签订的时效性及有效性;
(5)制定并具体实施内勤员工年度培训计划,协调公司相关培训资源,负责公司讲师资源的统一管理,协助中支在培训预算内开展有效的内勤培训;
(6)负责分公司员工的一档和二档保管整理,办理员工新进、晋升、异动、离职手续,完成相关报表和EHR系统更新;
(7)组织推动支公司建设,根据分公司支公司建设方案,到基层进行支公司考察,调研,组建支公司人员体系。
二、招聘流程
网络投递简历—集中笔试—面试—实习—录用
三、简历投递截止时间
2015年4月30日
四、申请方式
将应聘简历以附件形式发送至泰康人寿厦门分公司邮箱:taikangxiamen@sina.com,邮件标题请注明“学校+专业+姓名+性别+应聘部门+岗位”。
五、联系方式
公司地址:厦门市思明区莲岳路1号磐基大厦12F
咨询电话: 05925880608 05925891987