【智速一厦】政府监管：让智能快件箱更加规范
——记厦门大学经济学院智速一厦社会实践队对厦门市邮政管理局的采访
2016年7月26日，厦门大学“智速一厦”实践队的陈韵宇、林倪菲、苏炳松、王易一行四个人来到厦门市邮政管理局进行采访，邮管局的郑处长接受了这一次的采访。队员们受到了处长和邮管局其他工作人员的热情接待，并且处长就实践队提供的采访提纲准备了充足的材料，采访得以非常圆满地完成。
采访的主要内容可以分为几点，一是了解目前智能快件箱的布局发展已经有的情况，二是了解政府对其政策，最后是邮管局在对其进行市场监管的时候在社区方面的一些问题。
处长根据材料一一为队员们做了充分的解答，讲述了很多内容。
第一，智能快件箱发展的现状。从最开始大家接受度不高，做了很大努力，到现在的高覆盖率，高使用率，期间开过推进会，出台了许多的政策，对企业给予补贴，并将此纳入政府工作的一部分。
第二，邮管局的监管职能。首先也是最主要的是加强备案登记，如果快件箱没有备案登记就不能投入使用。其次是安全问题，把智能快件箱公司当做跟快递企业一样的管理，要求快递企业要怎么做的，也要求他们这么做，重要的安全活动、会议，都要求智能快件箱的企业参加。最后是服务问题，智能快件箱的服务是一个非常重要的环节，如果这个环节掉链子，全网的服务都要受影响，所以也被尤为看重。
第三，下一步工作的思路。一个是要求快件箱企业解决一些安全、便利、快捷的问题，还有功能的问题，以及智能快件箱企业的成本问题，能力问题，即是否能扩张到预期的样子。还有就是目前来说物业公司、企业、生产商三家之间的合作还有一些小障碍，这是市场中不可避免的一环，在发展过程中也要不断地化解。同时邮管局也有在思考做一个建设管理办法，能够在建设方面从一开始就能够将智能快件箱的建设纳入规划。
之后，队员们又向处长提问了一些问题，如宣传工作方面的问题、未来的发展趋势等，都得到了满意的答复。
从13年开始到现在，智能快件箱在发展过程中经历了许许多多的困难，也取得了很大的成就，政府和企业都还有很长的路要走，相信在未来智能快件箱一定会成为快递业中不可缺少的一环！
厦门大学经济学院团委
文字：苏炳松
图片：邮管局工作人员提供
编辑：王易