【络比邻】鹏城万里,腾飞之讯

发布时间:2012-07-26浏览次数:

台风过境,为炎热的鹏城带来了一丝凉爽。雨后的深圳草木更显葱郁,天云更见辽远。清凉的天气为络比邻深圳小分队走访腾讯提供了便利。

2012723上午十时,在队长王秉权的带领下,络比邻深圳小分队一行五人——马睿,虞娅雅,曾武雄,周昊来到了位于深圳市深南大道10000号的腾讯大厦。腾讯大厦位于深圳市高新科技园北区,深南大道北侧,楼高193,建筑宏伟,腾讯总部即设于此。在大厅稍坐片刻后,小分队便见到了此行的访谈对象——QQ空间产品部计鸣钟先生。

计先生带队员来到了腾讯员工的专属咖啡厅IMAGE内进行访谈。厅内随处可见腾讯标志性的可爱小企鹅形象装饰,访谈便在轻松友好的氛围中开始了。队员虞娅雅首先就QQ空间研发初衷及产品定位进行了询问。计先生告诉我们,2005年是博客蓬勃发展的一年,为了应对博客的冲击,腾讯集团依托QQ开发了QQ空间,希望也能为用户提供可以抒发个人情感、表达观点的平台,并且推出了诸如花藤等特色服务以提升用户粘性;在后续的研发改良中,QQ空间也非常重视客户体验,不断进行新的尝试,如今QQ空间已进入第六代,用户量高踞全国SNS社区之首。随后队员虞娅雅、马睿又就QQ空间与其他SNS网站,如人人网、开心网,的对比发展状况及产品定位进行了询问,了解到由于QQ空间与QQ密不可分,所以其用户群体相对流动性较低,年龄段覆盖较广,用户间关系稳定度较强,比之于人人网、开心网发展更为稳定。在谈及这些年面对的竞争时,计先生坦言,QQ空间在过去的七年中,每一两年就会面临新的竞争对手,开始是博客,后来是51空间,接着是人人网,而最近最大的对手则是新浪微博。应对竞争关键在于守稳自己的地盘,做好自己,使自己少出纰漏,而不是把对手想得过于强大,畏惧对手。而信息产业瞬息万变的局面也使得他们很少做超过两年期的规划,重要的是在一两年中做好产品。随后小分队又询问了QQ空间盈利的模式,由于涉及企业核心敏感问题,计先生只是简单地介绍了目前QQ空间的盈利方式,主要通过黄钻服务、装扮服务、广告投放和应用道具获取利润,具体数额及规模并未透露。同时,计先生表示未来第三方软件应用平台会更加开放和成熟,此块所能创造的盈利额也可能会增加。最后,小分队就网络监管问题询问了计先生的看法,他表示,目前还是应当对网络语言施行一定的监管,避免民众被煽动,而在监管这一块,微博比QQ空间管得更严。

由于大学毕业不久,计先生和小分队队员的交流非常亲切,没有客套话,像个大哥哥一样和队员们分享自己的观点和经验。他表示非常理解年轻人做社会实践、了解社会的热情,告诉队员他自己当年也参加过这样的活动,最后他与小分队合影留念,并祝愿队员好好学习,天天向上。值得一提的是,在最后的闲聊中,计先生也不忘本职工作,问队员是否经常使用QQ空间,是否用手机客户端登陆,在使用过程中有没有什么觉得不好的地方以便他们进一步改进,他的敬业精神让队员很佩服。

上午十一时,走出IMAGE咖啡厅,鹏城依旧雨丝蒙蒙,络比邻深圳小分队顺利结束了腾讯之行。此行的访谈让队员们更加了解QQ空间的运营状况,也更了解社交网络的发展现状。相信正是通过这样的亲身走访,大学生才能更好地认识社会,了解社会动向,明确社会需求,从自身出发做出更有价值的职业规划,对人生有更深入的思考。“问渠那得清如许,为有源头活水来”,实践创造了经历,而经历概括提炼变成了知识。希望络比邻实践队在接下来的实践中再接再厉,从实地走访中收获更多的知识,做好课题,服务社会!

                                                         

经济学院络比邻暑期社会实践队 马睿